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關于恒大名都暖氣不熱的問題

來源: 省信訪局    發布時間: 2019-02-20 16:19    編輯: 許娜         

  具體內容:

  您好!我是城北區恒大名都7號樓1053的業主恒大企業作為全球500強企業名下的名都樓盤長期存在冬天暖氣不熱的情況投訴過市長熱線投訴過城北區建設局物業管理處百姓1 1欄目騰訊房產欄目但是長達兩年時間冬季采暖一直存在不熱問題樓上還好一點一樓普遍15度左右我只求能到20度就行但是一直不解決問題作為89年的80后買一套房子幾乎花費了父母一輩子的積蓄還買了這樣的樓盤真心心疼希望能聽聽我們這些社會底層人士的呼聲還我們一個溫暖的冬天

  處理意見:

  周建宏先生:您好!關于您網上投訴反映恒大名都小區暖氣不熱問題的信訪事項問題(信訪編號:6300002018101971984),根據《信訪條例》有關規定現將辦理情況答復如下:關于您反映的“恒大名都小區暖氣不熱問題”,經調查,工作人員已對您入戶測溫,經測量,溫度符合國家規定的城市供暖溫度要求。我辦聯系潔源物業公司負責人進行約談,約談后由潔源物業增加鍋爐運轉的供暖時長。保證室內溫度,如再出現類似問題可直接向社區或辦事處投訴反映。如不服本處理意見,可自收到本處理意見之日起,30日內向上一級行政部門提出復議申請,如逾期不提出復議申請,各級人民政府信訪工作機構和其他行政機關不再受理。

  馬坊街道辦事處

  2018年11月12日

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